Primajasa Perkuat Layanan Kepadan Pelanggan dengan Tambahan 100 Bus Hino Baru

Kepercayaan yang kuat hanya bisa dibangun dari pengalaman dan pembuktian. Hal inilah yang menjadi latar belakang PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI) dalam kembali menjalin kolaborasi dengan salah satu pelanggan loyalnya, PT Primajasa Perdanarayaputra, perusahaan transportasi terkemuka di Indonesia.

Berlokasi di Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025, Hino secara resmi melakukan handover ceremony dengan menyerahkan 100 unit bus kepada Primajasa, yang terdiri dari 30 unit Hino RM 280 ABS dan 70 unit Hino RK 280 ABS. Seremoni handover dilakukan secara simbolis oleh Marketing Director HMSI, Tomoki Hattori, kepada Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud, Direktur Lapangan dan Teknik PT Primajasa Perdana Raya Utama yang dilakukan setelah panel diskusi yang turut mengundang Al Malik Masahiko Otsuka Mahpud sebagai pembicara.

Seremonial ini bukan sekadar transaksi, namun perwujudan nyata dari kerja sama jangka panjang yang telah terjalin erat antara kedua perusahaan. Bus-bus Hino yang dihand-over akan digunakan oleh Primajasa untuk mendukung layanan antar kota antar provinsi (AKAP) serta sektor pariwisata, dua lini bisnis utama yang terus berkembang pesat. Dilengkapi dengan fitur air suspension, rem ABS dan rangka space frame pada RM 280, armada – armada ini akan memberikan keamanan dan kenyamanan ekstra bagi penumpang sekaligus meningkatkan efisiensi operasional bagi perusahaan.

“Primajasa sudah lama mempercayakan seluruh armadanya kepada Hino. Karena kami tahu, dari segi kekuatan, kenyamanan, keamanan dan dukungan purna jual, Hino terbukti konsisten dan bisa diandalkan,” ujar Amir Mahpud, President Director PT Primajasa Perdanarayaputra.

Kemitraan Jangka Panjang yang Terbukti

Sebagai pelanggan loyal, seluruh unit bus milik Primajasa yang beroperasi hingga saat ini adalah Hino. Loyalitas tersebut tidak datang begitu saja. Dukungan menyeluruh dari Hino, mulai dari ketersediaan suku cadang berkualitas, jaringan servis yang luas, hingga program pelatihan pengemudi dari Hino Indonesia Academy, menjadi landasan kepercayaan jangka panjang ini.

“Kami sangat mengapresiasi Primajasa yang terus mempercayakan Hino sebagai mitra transportasinya. Hubungan ini menjadi bukti bahwa Hino hadir bukan hanya sebagai penyedia kendaraan, namun sebagai mitra pertumbuhan bisnis pelanggan,” ujar Anton Nugroho, Bus Division Head HMSI.

Lewat strategi Total Support, Hino tidak hanya menyediakan kendaraan niaga, tapi juga solusi komprehensif yang membantu pelanggan mencapai efisiensi dan profitabilitas maksimal. Mulai dari layanan servis rutin, mobile service, sistem telematika Hino Connect, hingga edukasi pengemudi dan manajemen armada, semua dirancang agar pelanggan seperti Primajasa dapat terus tumbuh bersama Hino.

Acara ini sekaligus menjadi momen penting untuk memperkuat tema besar Hino di GIIAS 2025, yaitu “Bersama Menuju Masa Depan”—sebuah komitmen Hino untuk terus berinovasi dan mendengarkan kebutuhan pelanggan dalam menghadirkan solusi kendaraan niaga yang relevan, andal, dan siap menghadapi tantangan industri transportasi masa depan.